• A
  • A
  • A
  • АБB
  • АБB
  • АБB
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта

Интернет

Получить консультацию

Правила получения услуги

Услуга предоставляется работникам НИУ ВШЭ, включая совместителей и работающих по договорам ГПХ.

Результат оказания услуги

Консультация предоставлена.

Срок оказания услуги

В рабочие дни (понедельник-пятница) с 9:30 до 18:00.

Ожидаемый срок исполнения — 3 дня с момента обращения.

Получить услугу

Для получения консультации необходимо направить заявку-обращение через Единое окно технической поддержки в форме «Консультация».

Заявить об ошибке/неисправности

Правила получения услуги

Услуга предоставляется работникам НИУ ВШЭ, включая совместителей и работающих по договорам ГПХ.

Результат оказания услуги

Устранение ошибки/неисправности.

Срок оказания услуги

2 рабочих дня с момента обращения.

Получить услугу

Для сообщения об ошибке необходимо направить заявку через Единое окно технической поддержки в форме «Техническая неисправность».

Беспроводная сеть Wi-Fi

Правила получения услуги

Услуга предоставляется работникам НИУ ВШЭ, включая совместителей и работающих по договорам ГПХ.
Доступ к БЛВС возможен с любых стационарных или носимых устройств, оборудованных адаптером Wi-Fi, поддерживающим стандарт 802.11g и выше.

Беспроводная сеть hse.ru — обеспечивает доступ преподавателей, сотрудников и студентов НИУ ВШЭ к ресурсам сети Интернет. Процедура подключения к беспроводным сетям и авторизации единая для всех кампусов и производится с использованием доменной учетной записи сотрудника, либо учетной записи в студенческой почте.

Беспроводная сеть публичного доступа HSE предназначена для доступа к ресурсам сети Интернет с целью оперативного поиска и/или запроса информационного контента. Данная сеть предназначена для работников, студентов и гостей НИУ ВШЭ.

Регистрация в открытой беспроводной сети HSE осуществляется на всплывающей web-странице после ввода требуемого поискового запроса в Интернет-браузере.

  • Логин: [указан на информационных табличках, установленных внутри зданий]
  • Пароль: [указан на информационных табличках, установленных внутри зданий]

Длительность непрерывной сессии в сети HSE составляет 1 час. По истечении времени сессии необходимо пройти повторную авторизацию.
Не рекомендуется использовать беспроводную сеть HSE для проведения учебного процесса.

Беспроводная сеть HSE.Work обеспечивает доступ преподавателей и сотрудников НИУ ВШЭ помимо ресурсов сети Интернет к информационным ресурсам корпоративной локально-вычислительной сети НИУ ВШЭ таким как: электронная почта, сетевые файловые хранилища общего доступа, базы данных, электронные ресурсы библиотеки и т.п.

Авторизация в единой на весь кампус беспроводной сети HSE.Work осуществляется с использованием доменной учетной записи сотрудника.

Длительность непрерывной сессии в сети HSE.Work не ограничена.

Инструкции по настройке подключения наиболее распространенных устройств к сети HSE.Work размещены ниже:

Стационарные ПК и ноутбуки

Мобильные устройства

Результат оказания услуги

Подключение к сети Wi-Fi.

Срок оказания услуги

WiFi сети HSE.RU и HSE.Work доступны сразу после создания (активации) корпоративной учетной записи.
Гостевая WiFi сеть HSE доступна в сразу после авторизации.

Получить услугу

Для решения проблем с подключением к корпоративной WiFi сети необходимо необходимо направить заявку-обращение через Единое окно технической поддержки, в форме «Консультация» описать суть вопроса.

Сеть проекта EDUROAM

Правила получения услуги

Услуга предоставляется работникам НИУ ВШЭ, включая совместителей и работающих по договорам ГПХ.

НИУ ВШЭ входит в сообщество Российской Удостоверяющей Федерации Edoroam — национальный сегмент международной академической вычислительной сети EDUROAM.

Цель проекта — прозрачный роуминг доступа к сети Интернет для преподавателей и студентов по домашнему логину и паролю из локальной сети организаций — членов сообщества.

Сеть объединяет университеты в более чем 74 странах мира.

Полный список университетов объединенных международной академической сетью eduroam опубликован на сайте проекта.

Как коллективный член Российской удостоверяющей федерации Edoroam НИУ ВШЭ поддерживает Регламент и в своей деятельности руководствуется его правилами.

При нахождении на территории университета — участника сообщества, преподаватели и сотрудники НИУ ВШЭ имеют возможность подключаться к локальной Wi-Fi сети eduroam под своими домашними логинами и паролями.

Особенности сетевых настроек и порядок подключения к локальной Wi-Fi сети принимающего университета следует уточнять у локального оператора сети Edoroam.

Зона действия сети eduroam на территории НИУ ВШЭ:

В НИУ ВШЭ Wi-Fi сеть с именем (SSID) eduroam функционирует на всех территориях московского кампуса и обеспечивает исключительно выход в сеть Интернет.

Требования к настройкам сетевого интерфейса абонентского устройства:

  • Наличие в устройстве сетевого беспроводного интерфейса с поддержкой протоколов a/b/g/n.
  • Автоматическое получение IP-адреса через сервис DHCP
  • Отключенный Proxy-сервер для выхода к сеть Интернет.

Результат оказания услуги

Подключение к сети EDUROAM.

Получить услугу

Порядок подключения к сети:

  1. Выбрать из списка доступных Wi-Fi сетей сеть с именем (SSID) eduroam.
  2. В поле логин ввести имя учетной записи в домене HSE в формате: username@hse.ru
  3. После ввода пароля от учетной записи нажать на кнопку Подключиться (Join — для Mac-устройств).
  4. Принять сертификат удостоверяющий достоверность сети eduroam. Кнопка Продолжить (Continue).
Инструкция по подключению беспроводной сети Eduroam для Windows 7.doc