Система прокторинга

 

О прокторинге

Пройти вступительные испытания, не приезжая в университет из другой страны или региона, сдать промежуточный или итоговый экзамен дистанционно? Это большой плюс как для абитуриентов и студентов, так и для вуза.

Такие возможности открывает технология прокторинга (англ. «proctor» – контролировать ход экзамена). Прокторы, как и на обычном экзамене в аудитории, контролируют, чтобы экзаменуемые проходили испытания честно: выполняли задания самостоятельно и не пользовались дополнительными материалами. Следить за онлайн-экзаменом в реальном времени по веб-камере может как специалист (очный прокторинг), так и программа, контролирующая рабочий стол испытуемого, количество лиц в кадре, посторонние звуки или голоса и даже движения взгляда (киберпрокторинг). Часто используется вид смешанного прокторинга: видеозапись экзамена с замечаниями программы дополнительно просматривает человек и решает, действительно ли нарушения имели место.

Высшая школа экономики – один из первых российских университетов, применивших прокторинг при сдаче экзаменов. В НИУ ВШЭ функционирует Центр прокторинга. Специалисты Центра контролируют технические условия проведения испытаний, организуют процедуру по идентификации личности студентов и абитуриентов ВШЭ.  Если экзамены проводятся силами подразделений (например, вступительные экзамены), для сотрудников ВШЭ, выполняющих функции прокторов, Центр организует специальное обучение перед экзаменом. 

В НИУ ВШЭ прокторинг используется во время промежуточной и итоговой аттестации, при вступительных испытаниях в магистратуру и аспирантуру, а также во время олимпиад.

В 2019 году было проведено более 2100 экзаменов с прокторингом для иностранных абитуриентов из стран СНГ и дальнего зарубежья, 50 – для аспирантов и порядка 1000 – для участников международной олимпиады молодёжи в 2019 году (в 2018 году- 550 участников МОМ).

Для обеспечения качества и достоверности оценивания при онлайн-обучении, в НИУ ВШЭ используются технологии прокторинга (англ. «proctor» – контролировать ход экзамена). Все процессы по проведению онлайн-экзаменов администрирует специальное подразделение, Центр прокторинга. Он же обеспечивает обучение и координацию прокторов из числа сотрудников факультетов.

 

Есть несколько видов прокторинга:


1. Асинхронный прокторинг с постпроверкой прокторами факультетов НИУ ВШЭ

идентификация личности, а также весь ход экзамена обеспечивается программно, система в автоматическом режиме отслеживает некоторые запрещенные действия, такие как отсутствие в кадре студента, второй человек в кадре, разговор во время экзамена, подключение второго монитора, и помечает видео соответствующего экзамена как недостоверное, но экзамен не прерывает. К сожалению, система может допускать ошибки, поэтому требуется перепроверка видео с выявленными нарушениями. Во время экзамена ведется видеозапись с веб-камеры студента и рабочего стола его компьютера, последующую проверку которых осуществляет сотрудник факультета НИУ ВШЭ, который либо подтверждает нарушение процедуры сдачи экзамена со стороны студента, либо признаёт экзамен сданным. Наименее затратный по ресурсам вид прокторинга, т.к. не требует согласования графиков прокторов и предполагает выборочную, а не полную перепроверку видеозаписей.


2. Синхронный прокторинг с прокторами внешней компании

обычно используется при письменных экзаменах (тестировании). За ходом экзамена в режиме реального времени онлайн наблюдает сторонний проктор. Его задача – проконтролировать соблюдение условий проведения оценивания. Проктор проводит идентификацию личности студента (проверяет паспорт), контролирует соблюдение процедуры экзамена, может комментировать действия студента в специальном чате (письменно). Ведется видеозапись трех потоков видео: с веб-камеры студента, мобильного телефона и рабочего стола его компьютера. Проктор может прервать экзамен, пометив его как “недостоверный”, в случае возникновения перечисленных в его инструкции ситуаций: например, студент списывает и не реагирует на замечания проктора в чате. Один проктор может одновременно сопровождать экзамены 8 студентов. Это самый точный и самый ресурсоемкий вид прокторинга.

 

3. Синхронный прокторинг с прокторами факультетов НИУ ВШЭ 

Функционально полностью соответствует предыдущему виду прокторинга, но прокторами выступают предварительно обученные сотрудники факультетов НИУ ВШЭ. В таком формате проводятся все вступительные экзамены в онлайн-формате, т.к. их должны принимать члены приемной комиссии. Технически один проктор может одновременно наблюдать за 8 студентами во время выполнения письменной части (теста).

Правила проведения проверочных испытаний с прокторингом.

Требования к персональному компьютеру пользователя

 

Параметр

Минимальныетребования

Веб-браузер

Google Chrome 100.х

Браузер должен быть последней версии на момент сдачи экзамена

Операционная система

Windows: 7, 8, 8.1, 10

macOS: 10.15.7 или более новая

Веб-камера

640x480, 15 кадров/с

Микрофон

любой

Динамики (колонки)

опционально (для связи с проктором)

Сеть (интернет)

Не ниже 5 Мбит/сек

Процессор

2 ядра и выше 1,8 ГГц и выше

Оперативная память

3 Гб и более

Свободное место на жестком диске

500 Мб


1.1. Разрешена передача данных по сетевым портам: 80 TCP, 443 TCP, 3478 TCP/UDP (уточнить этот вопрос у провайдера/открыть панель управления÷ система и безопасность ÷ брандмауэр защитника Windows- дополнительные параметры. Убедитесь, что нет ограничений на входящее и исходящее соединение).

1.2. Ваш компьютер должен успешно проходить проверку. Проверка доступна только после авторизации.

1.3. Если ваш компьютер не соответствует этим требованиям или не проходит проверку, то прохождение экзамена с прокторингом невозможно.

1.4. Для испытаний со второй камерой телефон или планшет с характеристиками:

 

Параметр

Минимальныетребования

Веб-браузер

Google Chrome, Safari 

Операционная система

iOS, Android

Сеть (интернет)

Не ниже 5 Мбит/сек

 

2. Авторизация и запись на прохождение вступительного испытания

2.1. Поступающий:

2.1.1. авторизуется  в  системе  на   странице  https://et.hse.ru, https://online.hse.ru/;

2.1.2. использует для входа в систему предоставленный логин/пароль;

2.1.3. перед  проведением  вступительного  испытания   должен   убедиться  в технически рабочем состоянии своей компьютерной техники:

- камера и микрофон устройства подключены;

- объектив камеры не закрыт посторонним предметом;

- помещение достаточно освещено;

- интернет-соединение работает исправно;

2.1.4. осуществляет проверку настроек компьютера необходимо провести заранее (минимум за сутки до вступительного испытания), чтобы в случае возникших проблем было время для обращения в службу техподдержки (helpexam@hse.ru) и устранения неполадок.

Расписание экзаменов

Контактная информация


Если во время экзамена у Вас возникают проблемы: пожалуйста, напишите письмо на адрес helpexam@hse.ru.

Для оперативного решение необходимо указать:

ФИО

скриншот ошибки

название экзамена

краткое описание проблемы