Подключение телевизионного оборудования
Получить консультацию
Правила получения услуги
Услуга предоставляется работникам НИУ ВШЭ, включая совместителей и работающих по договорам ГПХ.
Результат оказания услуги
Консультация предоставлена.
Срок оказания услуги
В рабочие дни (понедельник-пятница) с 9:30 до 18:00.
Ожидаемый срок исполнения — 3 дня с момента обращения.
Получить услугу
Для получения консультации необходимо перейти по ссылке и выбрать «Консультация».
Заявить об ошибке/неисправности
Правила получения услуги
Услуга предоставляется работникам НИУ ВШЭ, включая совместителей и работающих по договорам ГПХ.
Результат оказания услуги
Ошибка/неисправность устранена.
Срок оказания услуги
В рабочие дни (понедельник-пятница) с 9:30 до 18:00.
Ожидаемый срок исполнения — 3 дня с момента обращения.
Получить услугу
Для сообщения об ошибке необходимо перейти по ссылке и выбрать «Техническая неисправность».
Установка и подключение ТВ-розетки к существующей ТВ-сети
Правила получения услуги
Услуга предоставляется в случае наличия технической возможности.
В случае отсутствия технической возможности, отдел связи проводит дополнительные изыскания
Результат оказания услуги
Устанавливается ТВ-розетка.
Срок оказания услуги
Установка ТВ-розетки осуществляется в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней, с момента получения отделом связи соответствующей заявки.
При отсутствии технической возможности, срок проведения дополнительных изысканий составляет 60 рабочих дней.
Получить услугу
Для установки ТВ-розетки необходимо перейти по ссылке и выбрать «Консультация». К заявке необходимо приложить заполненную форму (ссылку на форму оставить прежнюю) и описать задачу в поле «Описание».
Подключение и настройка абонентской IPTV/DVD-Т2 приставки
Правила получения услуги
Услуга предоставляется в случае наличия технической возможности, а также наличия у пользователя оборудования, пригодного для работы с указанной приставкой.
Результат оказания услуги
Осуществляется подключение и настройка приставки
Срок оказания услуги
Работы осуществляется в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней, с момента получения отделом связи соответствующей заявки.
Получить услугу
Для получения услуги необходимо перейти по ссылке и выбрать «Консультация». К заявке необходимо приложить заполненную форму (ссылку на форму оставить прежнюю) и описать задачу в поле «Описание».