• A
  • A
  • A
  • АБB
  • АБB
  • АБB
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта

Цифровые сервисы для онлайн-коммуникации

Новости цифровизации

Это легкий доступ к онлайн-просмотру лекций и семинаров
31 марта
В преддверие запуска Android-приложения «Ярмарки проектов» классический сервис на корпоративном портале получил новые функции: подписку на уведомления, английскую версию и более удобный интерфейс для руководителей проектов.
31 марта
Вышка предоставляет бесплатную лицензию на использование программного продукта IBM SPSS Statistics
30 марта

Поддержка пользователей

Сервисная служба «22222» - единое окно для приема, регистрации и обработки обращений пользователей о сбоях в аппаратном и программном обеспечении, инфраструктуре информационной вычислительной сети НИУ ВШЭ, а также - заявок на обеспечение техникой и предоставление ИТ-сервисов.

Функции сервисной службы «22222»

Часы работы

Сервисная служба «22222» работает:
с 9.30 до 18.00 - прием звонков, обработка и регистрация принятых сообщений  (рабочие дни) 
+ 7 (915) 363-35-03 (WhatsApp,Viber, SMS/MMS); 
(495) 772-95-90*22222, +7 (495) 771-32-22;
e-mail: 22222@hse.ru

Техническая поддержка пользователей на территории АУК «Мясницкий», консультации по телефону сотрудников других учебно-административных зданий НИУ ВШЭ (рабочие дни) работает:
с 18:00 до 20:30
+7 (916) 723-0201;
(495) 772-95-90*22221

Заявить об ошибке/неисправности можно круглосуточно. В случае возникновения ошибок в работе Информационных систем НИУ ВШЭ необходимо составить заявку, описав суть ошибки, приложить скриншоты с возникающей ошибкой и направить через систему Единый личный кабинет по ссылке «Заявить об ошибке в системе или сервисе ИТ» или посредством электронных сообщений на номер + 7 (915) 363-35-03 (WhatsApp,Viber, SMS/MMS).

Горячая линия поддержки пользователей

Наша команда

 

Чукарин Алексей Валерьевич

Старший директор по цифровой трансформации

Центр цифровой трансформации
Цифровая инфраструктура
Мобильные приложения и платформы
Большие данные и BI
Дирекция перспективных цифровых разработок 
Универсальные корпоративные решения

Оргструктура цифрового блока

Стань волонтером цифровизации

Волонтеры помогают студентам, преподавателям и сотрудникам университета разобраться в процессах перехода на новые форматы дистанционного обучения, которые были введены из-за распространения вируса COVID-19

Подать заявку

 

Цифровой университет

Цифровой университет – это не просто курсы в электронном виде и больше обучения онлайн. Это создание принципиально новых моделей образования, научной деятельности и управления Вышкой.