Долой бюрократию и лишнее согласование!
Дирекция информационных технологий и Управление развития ИТ продолжают упрощать и совершенствовать ИТ‑процессы, делая их доступнее, удобнее и быстрее для пользователей Вышки. Раньше, при 
создании корпоративной электронной почты или подключении к корпоративным информационным системам требовалось согласование руководителя пользователя. Заявки часто зависали на этапе согласования руководителем, что существенно увеличивало время предоставления доступа пользователям.
Работники Блока ИТ провели анализ всех заявок, который позволил определить, что подавляющее большинство заявок согласовывается руководителями, а число отказов в предоставлении доступа стремится к нулю. Полученная статистика позволила руководству Блока ИТ (совместно с бизнес подразделениями) принять решение по ряду информационных систем о замене этапа согласования руководителем на его информирование по электронной почте о намерении предоставления доступа работнику из его подразделения. При этом у руководителя всегда есть возможность отозвать доступ к информационной системе у его работника.
Этап согласования руководителем исключен из следующих процессов:
- Создание E-mail (корпоративной учетной записи).
- Подключение к СДОУ.
- Подключение к РУЗ.
- Изменение руководителя, должности и подразделения в карточке работника в системе Вышка‑ВРМ.
Согласование с руководителем осталось в процессах:
- Подключение к АСАВ.
- Подключение к ИС-ПРО.
Если Вы столкнулись с бюрократическими проволочками при взаимодействии с Блоком ИТ, то просим Вас сообщить об этом руководству ИТ, направив соответствующую заявку в системе Вышка-ВРМ.