• A
  • A
  • A
  • АБВ
  • АБВ
  • АБВ
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта

Обучение печати на клавиатуре

Замечания и предложения по параметрам услуг направляйте на адрес esergeeva@hse.ru.

Установка системы

К «Online курсу обучения печати на клавиатуре» производиться подключение только сотрудников и учащихся НИУ ВШЭ.

Для регистрации на «Online курсе обучения печати на клавиатуре» необходимо:

  • Перейти на сайт http://solo.hse.ru, используя любой Internet Browser
  • Вызвать меню регистрации, на главной странице сайта: «Я тут впервые - зарегистрироваться» 
  • Указать свой корпоративный E-Mail: 

o   Для сотрудников ВШЭ: «имя»@hse.ru 

o   Для студентов ВШЭ: «имя»@edu.hse.ru

  • Получить письмо на указанный при регистрации корпоративный E-mail. Прейти по ссылке указанном в письме, на страницу регистрации
  • Ввести необходимые регистрационные данные (ФИО, должность, пароль)
  • Перейти в личный кабинет обучения (происходит автоматически)

Учетные записи учащихся «On-line курса обучения печати на клавиатуре» блокируются, если более 7 дней пользователь не заходил на сервис и не проходил обучение.

Восстановить доступ возможно автоматически при последующем входе, при условии наличия свободных лицензий.

Получатели услуги

Сотрудники и студенты НИУ ВШЭ.

Срок оказания услуги

Регистрация на Online курсе обучения печати на клавиатуре происходит практически мгновенно, после осуществления процедуры регистрации сотрудниками и учащимися НИУ ВШЭ, при наличие свободных лицензий.

Результат оказания услуги

Доступ сотрудников и учащихся НИУ ВШЭ к Onlin e курсу обучения печати на клавиатуре.

Заказать доработку системы

«Online курс обучения печати на клавиатуре» поставляется как есть, компанией разработчиком ООО «ЭргоСОЛО». Доработки и модификация ПО «Online курса обучения печати на клавиатуре» возможна, но не предусмотрена соглашением о поставке разработчиком.

Получатели услуги

 

Срок оказания услуги

 

Результат оказания услуги

 

Инструкция пользователя и важная информация

Информация, инструкции по работе с «Online курсом обучения печати на клавиатуре»  размещены на сайте курса, в личном кабинете по адресу http://solo.hse.ru

Краткая справочная информация о сервисе «Online курc обучения печати на клавиатуре» размещенной на сайте ДИТ по адресу: https://it.hse.ru/solo - сохранена в файле word: Online курс обучения печати на клавиатуре Web  

В случае, если пользователи забыли пароль доступа к личному кабинету обучения, то они могут его восстановить. Для этого им необходимо:

  • Перейти на сайт http://solo.hse.ru
  • Перейти по ссылке: «Забыли пароль?», на главной странице сайта http://solo.hse.ru  
  • Указать свой корпоративный адрес, который вы использовали при регистрации
  • Прейти по ссылке на страницу восстановления пароля и ввести новый пароль (Индивидуальная ссылка высылается на корпоративный почтовый адрес, указанный при регистрации.)
  • Осуществить вход в личный кабинет обучения используя «новый» пароль

Заказать консультацию по системе

Для получения консультации необходимо перейти по ссылке www.bpm.hse.ru  в раздел "Корпоративные информационные системы", выбрать  "Консультации".

При входе в систему Вышка-BPM не из сети НИУ ВШЭ (например, с мобильного телефона или домашнего компьютера), Вам необходимо только ввести Ваш логин и пароль корпоративной сети.
Формат ввода логина зависит от кампуса, в котором Вы работаете:

  • Москва: staff\ваш логин 
  • Санкт-Петербург: spb\ваш логин
  • Нижний Новгород: nnov\ваш логин
  • Пермь: perm\ваш логин

В случае возникновения вопросов по использованию системы Вышка-BPM просим Вас обращаться по следующим каналам связи:
+ 7 (915) 363-35-03 (WhatsApp,Viber, SMS/MMS); 
(495) 772-95-90*22222, +7 (495) 771-32-22;
e-mail:bpm_support@hse.ru.

Сотрудники НИУ ВШЭ (студенты обращаются к сотруднику учебного офиса).

Срок оказания услуги

Ответы на вопросы пользователей направляются по электронной почте в течение 3 рабочих дней с момента обращения или оказываются консультации по внутреннему служебному телефону сотрудника НИУ ВШЭ.

Результат оказания услуги

Консультация предоставлена.

Заявить об ошибке в системе

Для сообщения об ошибке необходимо перейти по ссылке www.bpm.hse.ru  в раздел "Корпоративные информационные системы", выбрать "Заявить об ошибке в системе или сервисе ИТ"

При входе в систему Вышка-BPM не из сети НИУ ВШЭ (например, с мобильного телефона или домашнего компьютера), Вам необходимо только ввести Ваш логин и пароль корпоративной сети.
Формат ввода логина зависит от кампуса, в котором Вы работаете:

  • Москва: staff\ваш логин 
  • Санкт-Петербург: spb\ваш логин
  • Нижний Новгород: nnov\ваш логин
  • Пермь: perm\ваш логин

В случае возникновения вопросов по использованию системы Вышка-BPM просим Вас обращаться по следующим каналам связи:
+ 7 (915) 363-35-03 (WhatsApp,Viber, SMS/MMS); 
(495) 772-95-90*22222, +7 (495) 771-32-22;
e-mail:bpm_support@hse.ru.

Получатели услуги

Сотрудники НИУ ВШЭ (студенты обращаются к сотруднику учебного офиса).

Срок оказания услуги

Информация о регистрации ошибки или инструкция по ее устранению направляется по электронной почте в течение 3 рабочих дней с момента обращения или оказываются консультации по внутреннему служебному телефону сотрудника НИУ ВШЭ.

Результат оказания услуги

Ошибка зарегистрирована. Сбой/ошибка устранена.


 

Нашли опечатку?
Выделите её, нажмите Ctrl+Enter и отправьте нам уведомление. Спасибо за участие!