Средства связи
Все заявки в Дирекцию по Инфрмационным технологиям должны направляться по адресу: 2222@hse.ru ТОЛЬКО со внутренних адресов корпоративной почты НИУ ВШЭ.
Для типовых обращений в службу поддержки средств связи используйте, пожалуйста, нижеприведенные формы заявок:
Мобильная телефония:
- Заявка на реализацию требования в корпоративном сервисе мобильной связи
Outlook (2003), 
Excel (любой вер.)
- Заявка на устранение ошибки в корпоративном сервисе мобильной связи Outlook (2003), Excel (любой вер.)
Стационарная телефония:
- Заявка на установку/замену телефонного аппарата, проверку телефонного номера Outlook (2003), Exel (любой вер.)
- Заявка на подключение телефона/факса/телефонного номера Outlook (2003), Excel (любой вер.)
- Заявка на реализацию требования в корпоративном сервисе телефонии Outlook (2003), Excel (любой вер.)
- Заявка на устранение ошибки в корпоративном сервисе телефонии Outlook (2003), Excel (любой вер.)
Все заявки поступают в Службу поддержки 2222, где регистрируются и направляются по техпроцессу на исполнение. Уведомления о регистрации и об исполнении заявки поступает инициатору на его корпоративный почтовый адрес.
Нормативные документы:
-
Регламент использования сотовой связи, утвержденный приказом от №31-04/579 от 29.07.08
Полезные документы:
Нашли опечатку? Выделите её, нажмите Ctrl+Enter и отправьте нам уведомление. Спасибо за участие!
© НИУ ВШЭ, 1993–2012